布雷克人生 Black Life

當網站成為每個企業、機構、組織甚至個人的對外溝通介面之一的時候，網站的規劃就變成不能馬虎，必須要謹慎思考每個環節，避免開發出來一個不使用的網站，花錢、花時但沒有帶來任何的果效。

這陣子手上有遇到幾個網站，可以發現到規劃人員與實際運作認知上的差距，更不要說網站瀏覽行為的錯誤思考，我很擔心這樣花時間製作的網站，可能到最後只是完成案子，但並沒有達到最終的目的，這會讓人留下很多的遺憾。

書中提到了一些基本的原則，稍微節錄一下書中所提到的基本法則部分：一、尋路設計；二、設定期望，提供回饋；三、人因工程設計；四、前後一致，顧及標準；五、提供錯誤協助(預防、保護、告知；六、依靠辨識，而非回憶；七、替不同技巧程度的人做準備；八、提供情境式說明和文件。

 簡單來說就是網站製作前確認明確的目標服務對象，然後提供便利與簡易的操作流程，讓任何來到網站上的使用者都能正確地獲得服務和資訊。

現今的網站工作已經越來越複雜，把網站當作一個建築工程也不為過，因此現階段產生了網站架構師的必要性，先有架構之後再來施工，可以做到節省開支和提供最佳且多元的服務。

稍作一下思考，現今網站工作需要分為：網站企劃架構人員、視覺設計人員、網頁編排人員、程式開發人員，以及後期的網站維運人員，至於硬體系統那又是另一個領域，不再這裡多家談論硬體系統方面的事宜。當我們能走向專業的分工，未來網站所帶來的影響性也會越大。

書中提到了企劃架構所需要思考的五個步驟：一、找出目標使用者；二、和目標使用者溝通；三、替目標使用者設計網站；四、以目標使用者測試網站雛形；五、以目標使用者測試最終網站。

經過這樣一番思考和測試後，網站也才能真實的滿足使用者的需求，規劃網站最怕的就是以自身想法當作所有使用者的想法，這樣做出來的網站只會適合自己使用而不切實際。

然而網站工具越來越發達，除了基礎的規畫外，還需要思考其他層面的結合，包含網站對搜尋引擎的最佳化，社交網絡的互動結合；當今的時代已經不是閉門作網站的時候，為了讓使用者有機會找尋到網站，和輕易地分享網站資訊，成為了網站經營層面必須要思考的部分。

現階段手上正好有新的服務要規劃，也正在尋處蒐集資訊，或許直接做會比較快，但坐下去就是一次的成本和時間，有時候放慢速度把問題想清楚再來執行，相信這樣的網站服務才會適合現階段的使用者。

如果你對網站的規劃毫無頭緒，建議你可以先閱讀這本書的前半段內容，可以幫你快速釐清需要思考的問題點，至於後半段是比較繼續層面的描述，大概知道其概念，剩下的就提出需求交給程式設計師完工了。

架站前一定要上的10堂課：網站企畫成功術
Information Architecture: Blueprints for The Web

‧作者：渥德科 Christina Wodtke、戈維拉 Austin Govella

‧譯者：Jedi

‧出版：貓頭鷹出版

‧出版日：2011.05

‧購買資訊：架站前一定要上的10堂課

‧簡介：

　　□你是個專案經理，為了架設新的商品網站搞得七葷八素？
　　□你是個網站架構師，希望有人幫你教育難纏的業主？
　　□你是個軟體工程師，想要提升自己的資訊架構功力？
　　□你是資訊相關科系的學生，正在找一本深入淺出的資訊架構參考書？
　　□你是新世代的網路創業家，想要架設一個真正好用的網站？
　　□你是NGO的志工，老闆覺得社團的網站很難用，問你能不能想辦法改善？
　　□你安裝了Xoops、Drupel、Joomla、WordPress，可是不知道接下來該怎麼辦？

　　不管你是上述哪一種人，本書都能滿足你的需求，帶你進入專業架站的殿堂！

　　從一張紙、一枝筆開始，善用資訊架構技巧，你就能規畫成功的網站！

　　當你蓋房子的時候，會先畫藍圖；設計機械裝置時，也會先畫一份運轉示意圖。既然如此，建構一個網站，當然也要先畫出網站規畫藍圖。一份好的規畫藍圖，必須同時考慮商業需求、終端使用者的習慣，以及實際執行的技術，才能滿足所有的需求。不用說，這當中要考慮的因素實在太多太複雜了，因此你必須具備網站規畫的知識，才能妥善安排所有的細節。你不需要會寫程式，但是你要懂得如何跟工程師溝通，提出你的主張，讓你的需求能夠真正實現。

　　資訊架構學，就是幫助你了解網站規畫的核心知識。

　　這門學問所講述的知識，幾乎都跟「找東西」有關——唯有讓使用者順利找到他要的東西，你的網站才有價值，也才有獲利的契機。本書是資訊架構的入門磚，介紹其核心概念：如何組織網站內容使其可被尋得、如何設計網站互動使其適於利用、如何創造介面使其易於理解。全書例舉超過180筆個案研究，搭配全彩圖片和插畫，涵蓋搜尋範圍、可尋性、標籤、通俗分類學等議題。如果你已經熟悉網頁可用性、網頁親和力、互動設計、社群經營等領域，你會發現腦中的知識，將在閱讀此書時被點醒，更能融會貫通。

　　本書不是寫給完全沒有網路經驗的「傻瓜架站指南」，而是為那些用傻瓜架站軟體架好網站，然後不知道接下來該怎麼辦的人所寫的。架站應該先規畫，而這本書正是網站規畫的聖經。書中快速而清晰地教導各項資訊架構學技巧，無論你是網站企畫、專案經理、網站架構師、程式設計師，還是其他實踐資訊架構學的人員，本書都能讓你免於代價慘烈的錯誤。如果你需要規畫一個專業的網站，卻發現困難重重、疑惑多多，那麼，這本書就是你一直在找的答案！

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