布雷克人生 Black Life

當行動上網越來越普及的時候，上網工具也從傳統PC轉變為平板或智慧型手機，帶來了許多行為的改變，每每看著流量分析的說明，從早期不到10%的隨身行動裝置瀏覽，變成已經將近60%甚至更多的狀態之下，面對開發環境就需要有更多的思考範圍，而本書的內容正是形容行動思維的方式，並規劃出符合行動當下所需要的服務。

文中提到思維的轉變，不能像以往一樣，認為任何事情都需要回到電腦才能執行，更多時候應該在第一時間透過行動上網滿足即時的需求，因此開啟了IDEA循環，讓行動體驗能更完整的被思維，IDEA循環包括四個步驟：一、確定行動時刻和環境；二、設計行動參與過程；三、策畫行動所需的平台、流程和人力；分析結果以監測績效的最佳化成果。英文的IDEA組成為：Identify確定、Design設計、Engineer策劃、Analyze分析。

這些開發觀念並不是只限用於行動思維，而是在每一項產品的開發時都能如此思考，以往的開發經驗我們會先描繪出一個使用者情境，說明在何時會使用，而這些使用帶來了哪些具體的體驗，因此不算是新的觀念，而是將這種開發的過程轉以行動時刻所帶來的改變，往往我們都停留自辦公桌或是需要能使用筆記型電腦的行列，如果只是將這樣的操作方式，直接轉變為行動裝置應用，對實際的幫助並不大，而行動裝置需要的是簡潔快速，並且在當下就能被滿足。

後續對於開發規劃的時刻，將會去更多考量非在電腦前的使用體驗，而讓這些新的服務開發，能在當下就快速地取得所需要的服務和幫助，並且提出立即解決問題的方法，這樣的思維才能漸漸進入行動環境所帶來的變遷，書中有提到與多不同的案例，可以從對外的服務，一直引用到企業內部的需求，透過這些轉變，辦公方式不再侷限於辦公桌，反而能帶來更便捷的工作方式。

行動思維時代：搶攻O2O商機，一場從管理到行銷的全面行動化革命
The Mobile Mind Shift: Engineer Your Business to Win in the Mobile Moment

作者： 泰德・謝德勒, 喬許・柏納夫, 茱莉・阿斯科  

原文作者：Ted Schadler,Josh Bernoff,Julie Ask

譯者：簡美娟,林奕伶,沈耿立

出版社：商周出版  

出版日期：2015/03/12

購買資訊：行動思維時代

簡介：

Google執行長施密特：未來將是「行動唯一」的時代！

　　●Amazon網路書店分類榜TOP5、五星滿分好評

　　●《富比士》《哈佛商業評論》《金融時報》《紐約時報》《華爾街日報》書摘推薦

　　●Google、思科、eBay、AT&T高層盛讚

　　第一本絕對實用的行動化教戰守則，

　　向Uber、Nike+、Evernote學習迎戰行動化時代！

　　台灣消費者的行動購買力高居全球第一，

　　當他們24小時都在從手機上尋求答案，

　　你必須全面改造產品設計、生產流程、平台架設、行銷企畫，

　　抓住消費者需要你的每個「行動時刻」！

　　行動商務的世界已然顛覆過往，

　　迎戰「醒著就在買」的O2O即用經濟，

　　你必須全面翻轉過去的商業思維！

　　行動思維就是建立一個app版的官方網站？

　　建立app只是多一個銷售商品的管道？

　　讓顧客隨時拿著手機上網比價，對你的店面百害而無一利？

　　這些對於「行動化時代」的誤解，可能會讓你錯失無數機會！

　　‧行動經濟不只是電子商務：創造「令人手滑的衝動」，才能刺激行動銷售

　　‧行動的影響力比銷售更重要：透過手機創造影響力，比實際賣出東西更重要

　　‧行動裝置絕不是通路：如果只把手機平台當成一個新通路，將錯失真正的機會

　　‧行動經濟完全改變了銷售法則：銷售的物品、定價和陳列都不能和網頁版一樣

　　‧行動化反而有助於實體店面：結合常客策略，行動裝置更能刺激銷售

　　‧最傳統的商品也可以行動化：智慧尿布、智慧雨傘問世，行動化乃傳統產業轉型最重要的機會

　　本書囊括豐富案例，從既有大型企業如星巴克、可口可樂、美國運通等的行動參與，

　　到新興創業家如Uber、Nike+、Evernote的行動創新，

　　解密如何與你的目標消費者，順暢無礙地在「行動時刻」相遇，創造最驚人的行動影響力！

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